讓乘客出行更滿意 讓經(jīng)營者掙到錢

       近日，四川省巴中運輸（集團）有限公司召開客運經(jīng)營者（投資人）代表座談會。巴中、通江、平昌、南江、旅游、江北客運中心站主要負責(zé)人、部分優(yōu)秀經(jīng)營者代表，以及巴運集團班子成員、分管生產(chǎn)經(jīng)營、安全管理等有關(guān)人員參加座談會。

       把巴中打造成容易做生意的地方，座談會旨在認真貫徹落實2024年全市經(jīng)濟工作推進會議精神，巴運集團聯(lián)系企業(yè)實際，共建營商環(huán)境，提振投資信心，共促企業(yè)發(fā)展。

       巴運集團黨委書記、董事長 陳斌：今天把大家請回來，就是希望公司干部職工能夠轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，尤其是各車隊的管理人員，更要有這種意識的轉(zhuǎn)變，要清楚地認識到，經(jīng)營者就是投資人。我們要將巴中打造成適宜做生意的地方，營造良好的營商環(huán)境。因為只有為他們做好服務(wù)，讓他們切實獲利，我們的車輛規(guī)模才能得以擴大，大家也才會更有信心在安全等方面進行投入。

       座談會上，經(jīng)營者代表暢所欲言，對巴運集團生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面提出意見和建議。

       巴中分公司經(jīng)營者唐遠芳，是重慶市人，自1997年就來到巴中從事客運運輸工作，先后經(jīng)營過巴中-西安、巴中-海口、巴中-青島等線路，自2023年7月份開始，經(jīng)營巴中-上海、通江-上海、南江-上海等線路。唐遠芳說，她見證過巴運集團的輝煌時期，也經(jīng)歷過巴運集團的低迷時候，如今，面臨客運市場諸多挑戰(zhàn)，她將與公司一道攜手共進。

       經(jīng)營者 唐遠芳：以前是人等車，現(xiàn)在是車等人。為了我們這個運輸市場能夠生存，那么我們現(xiàn)在的服務(wù)質(zhì)量要提高，安全要抓好，要以顧客至上為宗旨。我們會和公司一起齊心協(xié)力為巴中人民提供方便快捷的出行服務(wù)。

       巴中分公司經(jīng)營者覃士埕，目前經(jīng)營巴中-通江、通江-重慶等線路。

       經(jīng)營者 覃士埕：巴運集團的傳統(tǒng)運輸模式存在許多短板，受出行方式變化的影響，行業(yè)遭受了較大沖擊。然而，公司對經(jīng)營環(huán)境的改善讓我們充滿信心，我們將進一步提升服務(wù)質(zhì)量，把每一條班線經(jīng)營得更好。

       座談會上，大家暢所欲言，就日常經(jīng)營中存在的困難以及市場動態(tài)和旅客需求等方面提出意見和建議，巴運集團積極回應(yīng)，現(xiàn)場提出了解決問題的辦法和加強合作經(jīng)營的措施。大家紛紛表示，管理者要做好服務(wù)工作，經(jīng)營者要抓好安全工作。將進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，提升服務(wù)質(zhì)量，挖掘市場潛力。

       經(jīng)營者 覃士埕：通過此次座談會，管理模式從原來的管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務(wù)，這是我們（經(jīng)營者）最期待的。我們希望服務(wù)能更加優(yōu)化，手續(xù)更簡便，對駕駛員實行共享，這樣能讓乘客更滿意，也讓我們經(jīng)營者盈利。